[[Hosting]]

* メールディスクご利用状況の確認 [#sa810437]

- ユーザー コントロールパネルのメイン画面から対象のドメインの「メール設定」を選択してください
- 「メール "ドメイン名" ディスク利用状況」の以下の値でご利用状況をご確認いただけます。
-- ご利用上限: ご契約の利用可能DISK容量上限
-- HDD利用容量: 昨日現在の、実際のディスク利用容量
-- HDD利用率: ご利用上限に対するディスクの利用率

* よくあるお問い合わせ [#jb08a9f6]

** Q. ディスク利用上限を超えた場合、どうなりますか？ [#m79ec942]
A. 弊社より容量上限オーバーとデータ削除依頼のご案内をさせていただきます。ご連絡後、一定期間内に利用容量の削減がなされなかった場合は、サービスご利用を停止させていただく場合があります。

** Q. ディスク利用上限を増やすことは可能ですか？ [#e4c915ba]
A. はい。ディスク増量のオプション（月額525円から）により可能です。ただし、ご利用中のサーバーに空き容量がない場合は、別サーバーへの移設をお願いする場合がございます。

** Q. 容量はどうやって削除できますか？ [#sced40e6]
A. メールソフトの設定でメール受信後もサーバーにコピーを残す設定になっている場合は、メールソフトの設定変更でサーバー上のコピーを自動で削除できます。（例：１ヶ月以上前のメールを削除、など）。あるいは、退職者など受信されないのに残っているアカウントがあればアカウントを削除することで容量の削減ができます。
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